Politique en matière de données personnelles
La maison

1. avis de confidentialité

Le présent avis de confidentialité s'applique sABs les sites Internet situés à l'adresse www.huset.se, y compris www.husetexklusive.com, www.huset.se, ou les sociétés affiliées (qui peuvent être consultées ici "de”, ”sAB", " House ", " us ", " nous " ou " notre ") ainsi que tous les formulaires et abonnements en ligne, produits ou services et canaux de médias sociaux contrôlés par (où un lien vers l'avis de confidentialité est fourni sur la " Plateforme " et les " Plateformes ").

Chaque plateforme est régie par un de-tel que défini dans les conditions d'utilisation ou autrement.

Votre confiance est importante pour nous et nous prenons très au sérieux les questions relatives à votre vie privée. Cette politique clarifie la manière dont nous travaillons pour garantir vos droits et votre vie privée, afin que vous puissiez être sûrs que nous traitons vos données à caractère personnel.


2. Pourquoi cette communication est-elle importante ?

En fonction de la manière dont vous utilisez nos plateformes et/ou vous intégrez à nous, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles qui vous identifient (seules ou avec d'autres informations que nous détenons). de s'engage à protéger vos données personnelles conformément à ses politiques internes et à la législation applicable. Nous ne collectons pas plus de données personnelles que nous n'en avons besoin pour vous fournir nos services. Nous ne traitons pas plus de données à caractère personnel qu'il n'est nécessaire à cette fin et nous nous efforçons toujours de n'utiliser que les données les moins sensibles du point de vue de la vie privée. Nous avons mis en place des systèmes et des procédures pour protéger autant que possible vos données à caractère personnel contre l'accès, la modification, la destruction ou la divulgation non autorisés.


3. le responsable du traitement des données.

sAB, org.nr Org est le responsable du traitement de vos données personnelles.


4. vos données à caractère personnel sont traitées dans différents contextes

La Maison traite vos données personnelles dans différents contextes. Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées :

  • Visiter le site web de l'Assemblée (Section 1)
  • sont des propriétaires qui vendent leur bien et font de la publicité sur le site (section 2)
  • est un courtier, un agent, un gestionnaire de biens immobiliers ou un associé (section 3)
  • soutien à la maison de contact (section 4)

5. Quel est l'objectif de l'avis de confidentialité ?

Par le présent avis, nous annonçons nos pratiques à compter du 1er janvier 2020 concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel que vous nous fournissez par l'intermédiaire de nos plateformes. Nous pouvons vous demander ces données personnelles afin de pouvoir vous fournir nos produits et/ou services, recevoir et répondre aux demandes reçues par le biais de nos différents canaux de communication, tels que le courrier électronique. Il peut également arriver que nous vous contactions pour des raisons opérationnelles ou administratives liées à votre utilisation de nos plateformes ou à votre inscription, ou encore à l'utilisation/accès à nos services et produits. L'avis de confidentialité décrit la manière dont nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre de promotions, d'offres, de campagnes de marketing, de concours, que nous pouvons entreprendre sur n'importe quel support ou en vertu de nos obligations contractuelles ou d'autres intérêts légitimes.

6. vos droits

En vertu de la législation applicable, vous avez le droit de nous demander de modifier ou de supprimer vos données à caractère personnel ; le droit de retirer votre consentement ; le droit de connaître les finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont traitées et les destinataires auxquels vos données à caractère personnel peuvent être divulguées (sous réserve des lois et règlements).

Nous sommes responsables de l'enregistrement exact des données personnelles une fois que vous les avez soumises, après quoi nous vous laissons le soin de nous informer de tout changement afin de garantir l'exactitude continue de vos données personnelles.
Vous pouvez nous demander de supprimer ou de restreindre l'utilisation de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
Vous avez le droit de nous contacter pour demander un relevé des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour protéger votre vie privée et vos données personnelles, nous pouvons vous demander de vous identifier dans le cadre de notre assistance.
Vous avez le droit de demander à la Maison de corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles par la Maison à des fins de marketing direct et, si vous vous opposez à un tel traitement, la Maison cessera tout marketing direct à votre égard dans les meilleurs délais.

Lorsque vous deviendrez notre client, nous vous fournirons des instructions spécifiques sur la manière de retirer votre consentement en toute sécurité.
Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par Huset, vous avez le droit de déposer une telle plainte auprès de l'autorité suédoise de protection des données (IMY), si vous pensez que notre traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi applicable. Visitez le site www.imy.se pour plus d'informations


7. transfert de données à caractère personnel en dehors de l'UE/EEE

Vos données personnelles seront principalement traitées au sein de l'UE/EEE, mais peuvent également être transférées vers des pays en dehors de l'UE/EEE si les fournisseurs qui traitent les données pour le compte de la Maison transfèrent vos données vers ce lieu. La Maison prend des mesures de protection appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous avons soigneusement sélectionné les fournisseurs pour nous assurer que vos données sont traitées conformément au GDPR.


8. fondements juridiques

Nous traitons certaines de vos données à caractère personnel afin d'exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous et de fournir le service contractuel. En concluant un contrat avec nous, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure prévue par le contrat et la présente politique. Vous consentez à ce que nous traitions vos données à caractère personnel dans le cadre de votre acceptation de nos conditions générales. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et nous ne traiterons alors plus vos données personnelles ou en obtiendrons de nouvelles, à condition que cela ne soit plus nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Veuillez noter qu'en cas de retrait du consentement, il se peut que nous ne puissions pas remplir les obligations qui nous incombent à votre égard.


9. accords

Si nous devons utiliser vos données personnelles pour exécuter un contrat avec, par exemple, une entreprise, une société de courtage, un client ou avec vous en tant que partenaire contractuel, le traitement est effectué sur la base juridique de "l'exécution d'un contrat".


10. obligation légale

Dans certaines circonstances, nous sommes tenus par la loi de traiter vos données personnelles. C'est le cas, par exemple, lorsque nous sommes tenus de tenir des comptes en vertu de la loi sur la comptabilité.


11. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Vos données à caractère personnel seront supprimées sur demande ou après un délai raisonnable lorsque votre contrat avec nous aura pris fin.


12. biscuits

Les cookies sont utilisés à des fins fonctionnelles, analytiques et marketing, par exemple pour vous permettre de rester connecté à votre compte, pour vous assurer que vous visitez notre site en toute sécurité et avec de bonnes performances ou pour afficher de la publicité pertinente.
Afin de fournir nos services, notre site web utilise des cookies. Vous pouvez lire une description plus détaillée des différents types de cookies utilisés. ici.


13. modifications de la politique de confidentialité

se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité dans la mesure où ces modifications sont nécessaires. Toute modification sera publiée sur ce site web et vous devrez donc consulter attentivement cette politique à intervalles réguliers. Si des modifications concernent le traitement de données à caractère personnel que nous effectuons sur la base de votre consentement, nous vous donnerons la possibilité de donner à nouveau votre consentement.


14. sécurité et protection de la vie privée

Nous avons mis en place des procédures et des pratiques que nous améliorons constamment afin de garantir que vos données à caractère personnel sont traitées en toute sécurité. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos mesures de sécurité technique afin de maintenir un niveau élevé de sécurité pour vos données à caractère personnel. Seuls les employés de sAB l'organisation qui a besoin des données à caractère personnel pour accomplir ses tâches y a accès. Nos systèmes de sécurité sont conçus pour protéger votre vie privée contre l'intrusion, la destruction et d'autres changements susceptibles de compromettre votre vie privée.

Toutes nos plateformes utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui permet la transmission sécurisée de données sur Internet. En tant que client, vous devez toujours vérifier que le protocole SSL n'est pas désactivé dans les paramètres de votre navigateur.


15. En cas de fusion ou de vente

A propos de sAB ou ses actifs sont vendus ou fusionnés avec une autre entité en dehors de l'Union européenne. sABEn cas de vente/fusion, vous devez vous attendre à ce que tout ou partie de vos données personnelles soient transférées à l'acheteur/à l'entreprise survivante. Tous nos clients seront informés en cas de vente/fusion et, en tant que client, vous devez également lire leur avis de confidentialité/politique de confidentialité.


16. sites web de tiers

Nous ne sommes pas responsables des liens sur nos plateformes qui mènent à l'extérieur de nos sites web, ce qui signifie également que nous ne sommes pas responsables de leur acceptation. Ces sites web tiers sont régis par des conditions d'utilisation différentes et vous êtes seul responsable de la consultation et de l'utilisation de chacun de ces sites web conformément aux conditions d'utilisation applicables. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont vos données personnelles sont traitées par ces sites web tiers et ne sont pas couvertes par notre politique/avis de confidentialité.


17. les mesures de communication et de sécurité

Nous utilisons quatre méthodes pour communiquer avec vous : e-mail, lettre, télécommunication et via nos outils.

La Maison surveille toutes les communications sur son site web afin d'éviter la publicité et les communications non autorisées ainsi que l'utilisation de ses services. Il est strictement interdit de contacter nos partenaires pour les informer et/ou promouvoir un produit ou un service. En cas d'utilisation non autorisée, les informations seront supprimées et signalées à la police. Dans des cas extrêmes, l'accès à notre site web et à nos services peut être bloqué afin d'empêcher toute utilisation non autorisée et de se prémunir contre toute intrusion, destruction ou autre modification susceptible de présenter un risque pour nos services et votre vie privée.


18 Section 1 - Pour les visiteurs du site web de l'Assemblée

Dans cette section, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous collectons vos données personnelles, sur la manière dont les données sont traitées par le Parlement et ses partenaires et sur les raisons pour lesquelles les données personnelles sont collectées.

collecte vos données à caractère personnel dans le cadre d'un contrat signé et d'un enregistrement sur notre site web ou lorsque vous visitez notre site web.


18.1. Comment recueillons-nous vos données à caractère personnel et pourquoi ?

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel dans les circonstances suivantes

  1. Pour le marketing et les promotions : lorsque vous vous inscrivez pour participer à des événements, lorsque des données personnelles sont spécifiquement et volontairement fournies par vous lorsque vous visitez nos plateformes, lorsque vous vous inscrivez pour participer à nos promotions, lorsque vous vous abonnez à nos listes de marketing, lorsque vous fournissez un retour d'information et des contributions à des enquêtes, sondages, offres ou concours destinés aux clients.
  2. Pour accéder à nos services et/ou produits, les utiliser ou les acheter : lorsque vous gérez vos préférences de contact sur nos plateformes, lorsque vous demandez du matériel ou des informations spécifiques sur nos plateformes,
  3. Pour remplir nos obligations contractuelles, notamment : lorsque vous nous contactez pour identifier votre identité, pour traiter un paiement, pour communiquer au sujet d'un paiement et pour fournir un service à la clientèle connexe.

Outils d'analyse - Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite comme logiciel d'analyse de notre site web/application et outil de gestion des consentements. Nous collectons des données sur les visiteurs du site web en utilisant biscuits. Les informations collectées peuvent inclure l'adresse IP du visiteur, le système d'exploitation, l'ID du navigateur, l'activité de navigation et d'autres informations. Voir l'étendue des données collectées par Piwik PRO ici.

Nous calculons des paramètres tels que le taux de rebond, les pages vues, les sessions et autres pour comprendre comment notre site web/application est utilisé. Nous pouvons également créer des profils de visiteurs sur la base de l'historique de navigation afin d'analyser le comportement des visiteurs, d'afficher un contenu personnalisé et de mener des campagnes en ligne.

Nous hébergeons notre solution sur Microsoft Azure en Allemagne/Pays-Bas/États-Unis/Hong Kong/ElastX en Suède et les données sont stockées pendant 14/25 mois.

Finalité du traitement des données : Analyse et suivi des conversions sur la base du consentement. Base juridique : Art. 6(1)(a) GDPR.

Piwik PRO ne transmet pas vos données à d'autres sous-traitants ou tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d'informations, lisez Politique de confidentialité de Piwik PRO.


18.2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

nous ne traitons les données à caractère personnel que lorsque nous disposons d'une base juridique pour le faire, et nous nous efforçons toujours d'utiliser les données à caractère personnel les moins sensibles du point de vue de la vie privée. Types de données à caractère personnel :

  • Coordonnées de la personne à contacter
  • Date de naissance (données personnelles complètes)
  • Votre nom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Nom d'utilisateur et mot de passe
  • Occupation
  • Adresse électronique (qui peut révéler votre adresse IP)
  • Détails des plaintes
  • toute information que vous nous avez volontairement fournie en remplissant des formulaires
  • Images de personnes dans des campagnes publicitaires ou téléchargées sur notre site web et outils fournis par nos autres plateformes
  • vos contacts avec nous contenant des informations sur vos intérêts personnels ou professionnels, vos besoins ou opinions, vos données démographiques, vos expériences avec nos services ou produits
  • Tout type d'appareil que vous avez utilisé pour accéder à nos services et/ou produits
  • Informations techniques, y compris les informations de localisation, l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les informations de connexion, le système d'exploitation. En aucun cas votre (vos) adresse(s) IP ne sera (seront) reliée(s) à vos autres données personnelles.

Notre capacité à vous aider peut être limitée si vous ne fournissez pas les données personnelles demandées. Dans certaines circonstances, nous pouvons demander des données personnelles supplémentaires pour vous fournir un bon service.


18.3 Dans quel but traitons-nous les données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données personnelles à diverses fins et vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons les données personnelles des visiteurs.

Fonctionnement de Huset.se
Pour faire fonctionner Huset.se et s'assurer que nous pouvons maintenir un bon niveau de sécurité, dépanner et optimiser nos services, Huset a besoin d'utiliser des cookies pour garder une trace des sessions, enregistrer votre historique de recherche et se souvenir des réglages que vous avez effectués.

Statistiques et développement de Huset.se Pour exploiter et développer Huset.se et nos autres services, nous avons besoin d'accéder à des statistiques détaillées sur la façon dont vous utilisez nos services. Huset fournit également des statistiques sur le marché du logement à ses partenaires et à d'autres parties prenantes et, dans certains cas, nous utilisons des informations provenant de nos visiteurs pour produire ces données. Toutes les statistiques obtenues par Huset sont agrégées et anonymisées, de sorte qu'il n'est pas possible d'identifier les utilisateurs individuels.

Enquêtes et questionnaires auprès des clients
Par conséquent, en cas de vente d'un bien immobilier, nous pouvons vous demander de participer à des enquêtes ou à d'autres recherches afin d'améliorer et de développer nos services.

Lorsqu'il s'agit d'un courtier, d'un propriétaire, d'un agent, d'un gestionnaire immobilier ou d'une personne de contact.
Lorsque vous choisissez d'être contacté par un agent par notre intermédiaire, par exemple pour contrôler le prix final d'une propriété ou si vous êtes intéressé par une propriété et souhaitez être contacté par un agent, nous pouvons transmettre vos coordonnées à l'agent ou à la personne de contact de la propriété en question. Huset surveille toutes les communications qui ont lieu sur notre site web afin d'empêcher la publicité et les communications non autorisées ainsi que l'utilisation de nos services. Il est strictement interdit de contacter nos partenaires pour les informer ou promouvoir un produit ou un service. En cas d'utilisation non autorisée, les informations peuvent être supprimées et signalées à la police.

Si vous contactez nos partenaires, nous vous recommandons de ne jamais divulguer d'informations sensibles. Tous nos partenaires commerciaux ont conclu un accord avec nous, qui interdit strictement les demandes d'informations personnelles. Si vous décidez de divulguer des informations sensibles, vous le faites à vos propres risques. Après tout contact avec un courtier, un agent, un gestionnaire immobilier ou une personne de contact, par exemple, ils ne peuvent plus vous contacter à moins que vous n'ayez donné votre consentement explicite ou écrit.

Distribution de bulletins d'information.
Si vous vous êtes abonné à notre lettre d'information, nous vous l'enverrons régulièrement par courrier. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


18.4 Données personnelles sensibles

Les données sensibles sont des données personnelles liées aux croyances religieuses, aux opinions politiques, à l'origine ethnique ou à d'autres croyances, à l'appartenance à un syndicat, etc.
Nous ne vous demanderons pas de données personnelles sensibles, sauf dans le cadre d'un éventuel processus de recrutement.


18.5 Avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec d'autres tiers, sauf avec nos partenaires. Vos données personnelles ne sont pas transférées vers d'autres pays, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE/EEE, sauf avec nos partenaires. Nous respectons et protégeons votre vie privée et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.

Toutefois, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque nous y sommes contraints par la loi applicable, lorsqu'une autorité publique l'exige, pour protéger nos intérêts légaux ou pour détecter ou prévenir la fraude.


18.6 Informations sur les personnes titulaires d'un compte Huset

Huset traite votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre adresse postale si vous avez créé un compte Huset avec nous, ainsi que les informations résultant de votre utilisation, c'est-à-dire l'historique en mode connecté, comme les détails de votre/vos article(s), les recherches que vous avez effectuées dans le service, les articles sauvegardés dans les favoris, et peut également traiter les données liées à celles-ci, comme la valeur estimée, l'intérêt et l'intérêt attendu, ainsi que d'autres données. Les personnes qui créent un compte Huset sont censées fournir des informations exactes à leur sujet. Vous n'êtes pas autorisé à créer un compte pour quelqu'un d'autre que vous. Dans certaines circonstances, il peut être possible de créer un compte pour quelqu'un d'autre, mais une autorisation complète, actualisée et signée sera nécessaire.


18.7. Données d'utilisation

La Maison traite également les données suivantes : historique des recherches, informations sur les annonces immobilières que vous visitez (zone, type de propriété, taille de la fourchette de prix), modèles de mouvement (comment vous utilisez le site web de la Maison), durée de votre visite sur le site, fréquence de vos retours, interactions avec les liens et les annonces immobilières et toutes les erreurs qui peuvent survenir sur notre site web.


18.8. les différents choix auxquels vous avez droit

Vous disposez de différents choix en ce qui concerne le partage de données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services et la manière dont vous pouvez retirer votre consentement.

Refuser ou retirer son consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons immédiatement de traiter vos données à ces fins. Vous pouvez également bloquer les cookies directement dans votre navigateur ou ajuster vos paramètres de cookies que vous avez avec nous. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies. Veuillez noter que lorsque vous bloquez les cookies, certaines de nos fonctionnalités et certains de nos services peuvent cesser de fonctionner, ce qui peut entraîner une réduction significative de l'expérience utilisateur sur notre site web.


18.9. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Le point de départ est que nous conservons les données aussi longtemps que nous les traitons aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et que vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel à tout moment. En cas de demande de suppression, nous supprimerons toutes les données vous concernant et mettrons fin à votre compte Huset. Si les données se rapportent à un contrat, nous les conserverons aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat et pour la durée du contrat dans le cadre des délais de prescription normaux. En ce qui concerne les cookies, les données sont conservées pendant 25 mois au maximum. Pour en savoir plus sur nos cookies et sur la durée de conservation des données par nous et nos partenaires, cliquez ici. Politique en matière de cookies


19) Section 2 - Pour les propriétaires qui vendent leur bien et passent une annonce sur Huset

Dans cette section, vous pouvez lire des informations plus détaillées sur qui et comment nous traitons vos données personnelles liées à la vente de votre propriété et à la publicité sur Huset.

19.1 Gestion de la clientèle

La Maison recueille les informations suivantes (voir les points ci-dessous) par votre intermédiaire ou celui de votre agent afin de gérer votre ordre de publicité et de recevoir le paiement. Huset ne traite les données à caractère personnel que sur la base d'un fondement juridique et s'efforce toujours d'utiliser les données à caractère personnel les moins sensibles du point de vue de la protection de la vie privée.

  • Votre nom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Détails des plaintes
  • Date de naissance (données personnelles complètes)
  • Toute information que vous nous avez communiquée volontairement en remplissant des formulaires ou par l'intermédiaire de votre agent immobilier.
  • Images envoyées/téléchargées par vous ou votre courtier sur notre site web ou sur les outils fournis par notre plateforme.
  • vos contacts avec nous contenant des informations sur vos intérêts personnels ou professionnels, vos besoins ou opinions, vos données démographiques, vos expériences avec nos services ou produits
  • Tout type d'appareil que vous avez utilisé pour accéder à nos services et/ou produits
  • Informations techniques, y compris les informations de localisation, l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les informations de connexion, le système d'exploitation. En aucun cas votre (vos) adresse(s) IP ne sera (seront) reliée(s) à vos autres données personnelles.

La base juridique est que le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous et à l'exercice des droits et obligations découlant du contrat.

Lorsque vous placez une annonce sur Huset, vous avez la possibilité de créer un compte Huset, qui vous permet notamment de gérer et d'accéder aux informations et aux statistiques relatives à votre annonce, ainsi qu'à des informations sur la manière d'acheter des services supplémentaires liés à votre annonce. Pour créer un compte Huset, Huset a besoin de traiter votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et les détails de la propriété annoncée. Votre compte Huset sera disponible tant que vous aurez une annonce active chez nous et également pendant une certaine période après la publication de l'annonce. Tout l'historique des achats sera stocké en interne afin de nous permettre d'exécuter le contrat avec vous. La base juridique est que le traitement est nécessaire pour que Huset puisse exécuter le contrat avec vous.


19.2. Informations relatives à votre paiement

La Maison ne traite que les données nécessaires pour vous fournir des informations sur votre achat, telles qu'un reçu de votre achat, c'est-à-dire (en plus des données énumérées ci-dessus sous "administration des clients") des informations sur la date de paiement par facture.


19.3 Informations relatives à la publication de l'annonce

Huset recueille des informations sur votre logement, telles que l'adresse, les photographies, l'année de construction, la surface habitable, le nombre de pièces, les frais, la description, le prix de départ, les données historiques sur les prix, les valeurs estimées, la désignation du bien, les coordonnées, le nombre de personnes enregistrées à l'adresse, le permis de construire, la date de visite et des informations sur votre agent immobilier. Les données sont collectées, entre autres, auprès de vous ou de votre agence immobilière, des statistiques des agences immobilières suédoises, de l'Agence suédoise des impôts, de l'Office suédois d'enregistrement des sociétés, de Lantmäteriet, de l'Association suédoise des agents immobiliers et de l'Association suédoise des agents immobiliers. Ces données sont traitées dans le but de publier l'annonce et de permettre à Huset de respecter le contrat conclu avec vous et de publier des informations correctes sur le bien. La base juridique du traitement des données personnelles est que le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous. L'annonce publiée est disponible sur le site web de Huset (en ligne) et dans notre application (hors ligne) pendant la période d'annonce convenue jusqu'à ce que vous, par l'intermédiaire de votre agent immobilier, retiriez l'annonce ou si Huset trouve des raisons de retirer l'annonce avant cette date si, par exemple, cela est contraire aux conditions de publication de Huset.


19.4 Suivi de l'engagement et du marketing direct par courrier électronique et lettre

La Maison peut traiter votre adresse électronique et votre adresse postale à des fins de marketing direct. Vous avez la possibilité de vous opposer au marketing en suivant les instructions disponibles au bas de chaque courriel ou lettre pour vous désinscrire. Ce traitement est fondé sur un équilibre des intérêts basé sur l'intérêt de la Maison à commercialiser ses services et produits.


19.5. pour consultation en ligne

Dans le cas où votre agent immobilier et vous choisissez la visite en ligne via la Maison pour votre propriété, veuillez vous assurer que votre propriété est filmée et photographiée sans aucun élément qui pourrait vous identifier ou identifier d'autres personnes et prenez soin d'enlever les photographies et les objets de valeur, etc. La mise en ligne de la maison et la publication de la visite sur Huset se font dans le cadre d'un accord avec votre agent immobilier. Huset a le droit de publier ces informations sans devoir se conformer au GDPR ou à d'autres législations sur les données personnelles et que les informations peuvent être publiées sans limite de temps.


19.6 Enquêtes

Chez Huset, nous nous efforçons constamment de développer nos services et nos produits. Dans ce cadre, le retour d'information de nos clients nous est très précieux et nous pouvons donc vous demander de participer à des enquêtes ou à d'autres études à cette fin, sur la base d'un équilibre des intérêts en tant que base juridique.


19.7 Personne de contact des vendeurs qui sont des personnes morales

Si le vendeur est une personne morale et que vous êtes la personne de contact de ce vendeur, le Parlement traite votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de sécurité sociale et votre numéro de téléphone afin d'exécuter le contrat conclu avec le vendeur et de gérer l'annonce. Ce traitement est fondé sur un équilibre des intérêts, car la base juridique de l'intérêt légitime de la Maison est de pouvoir gérer l'accord avec le vendeur.


19.8. Avec qui partageons-nous vos données ?

Afin que Huset puisse exécuter le contrat conclu avec vous et/ou effectuer le traitement décrit dans la présente politique, par exemple pour gérer la facturation, les envois postaux, fournir des systèmes informatiques, des plateformes publicitaires et autres, Huset peut transférer vos données à caractère personnel à nos fournisseurs et aux entreprises avec lesquelles nous coopérons et qui fournissent des services en notre nom. Ce traitement est nécessaire pour que nous puissions exécuter le contrat avec vous. Ces destinataires ne sont autorisés à traiter vos données à caractère personnel au nom de la Maison que dans le cadre de l'exécution d'un service pour la Maison. Il peut s'agir, par exemple, de la facturation, du stockage ou de la publicité. En outre, la Maison prend toutes les mesures juridiques, organisationnelles et techniques raisonnables pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et avec un niveau de protection adéquat lorsqu'elles sont transférées à ces tiers sélectionnés ou partagées avec eux. Sur demande, la Maison peut divulguer vos données personnelles aux autorités, par exemple à l'Agence fiscale suédoise, si la Maison y est tenue par la loi.


19.9. Qu'advient-il de mes données en cas de vente de l'entreprise ?

En cas de vente de tout ou partie des activités de la Maison, celle-ci peut transférer vos données à caractère personnel à un acheteur potentiel de l'entreprise.


19.10. Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Vos données personnelles seront traitées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires pour que Huset puisse gérer les achats supplémentaires et d'autres aspects de la relation contractuelle avec l'agent immobilier. Les données traitées dans le but de publier l'annonce du vendeur de maison conformément à l'accord conclu avec ce dernier sont traitées à cette fin pendant la période de publication. Ces données sont également traitées dans le compte Huset pendant un maximum de 24 mois après la période de publication de l'annonce. Afin que l'agence immobilière et vous-même puissiez gérer et avoir une vue d'ensemble des médiations précédentes sur Huset.

Pour autant que vous ne vous soyez pas désabonné de la réception des bulletins d'information et du marketing par e-mail et par lettre, nous conserverons votre adresse e-mail et votre adresse à des fins de marketing pendant la durée de la relation client avec la société de courtage et pendant une période maximale de 24 mois après la fin de la relation contractuelle. La Chambre conservera également les données à caractère personnel qui doivent être conservées conformément à la loi sur la comptabilité ou à toute autre législation applicable. En outre, en cas de litige imminent, la Chambre conservera les informations nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.


20. Section 3 - Pour les courtiers, agents, administrateurs de biens et partenaires immobiliers

Dans cette section, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel vous concernant si vous êtes en contact avec nous en votre qualité de courtier ou d'employé de l'un de nos clients ou partenaires.


20.1 Administration et exécution des contrats avec la société de courtage ou les partenaires

Dans le portail client de Huset pour les agents immobiliers ("compte Huset") et les systèmes associés, votre nom, votre numéro d'identité personnel, votre adresse électronique, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre historique de publicité et de courtage sont traités. Ces données sont traitées pour vous permettre, ainsi qu'à l'agence immobilière ou au partenaire, de gérer vos annonces et vos comptes, d'avoir une vue d'ensemble et de consulter les statistiques de vos biens immobiliers précédents et actuels et de ceux de l'agence immobilière, de comparer vos statistiques de courtage avec celles d'autres agents immobiliers, agences immobilières et partenaires, de proposer des produits et des services liés à l'agence immobilière, etc. Si, en tant qu'agent ou courtier, vous commandez un produit ou un service supplémentaire pour une annonce immobilière, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de sécurité sociale, l'annonce immobilière et le produit ou service supplémentaire acheté sont traités dans le but de facturer l'agence immobilière ou l'entreprise partenaire. Ce traitement s'effectue sur la base d'un équilibre des intérêts, l'intérêt légitime de Huset étant de pouvoir gérer et exécuter le contrat avec le client du service/produit.


20.2. Lors de la publication d'une annonce

Lorsque, en tant que courtier ou partenaire représentant un vendeur, vous annoncez un bien immobilier, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de sécurité sociale et les informations relatives au bien immobilier que vous annoncez sont traités. Ce traitement est fondé sur une balance des intérêts comme base juridique, l'intérêt légitime de Huset étant de pouvoir gérer et exécuter le contrat avec l'agence immobilière, le partenaire et le vendeur. L'annonce publiée est disponible sur le site web (en ligne) ou dans notre application (hors ligne) pendant la période d'annonce convenue jusqu'à ce que vous retiriez l'annonce ou si la Maison trouve des raisons particulières de retirer l'annonce avant cette date si, par exemple, elle contrevient aux conditions de publication de la Maison. En outre, les données peuvent être publiées conformément à ce que la Chambre décrit ci-dessous.


20.3. lors de la publication du nom du photographe / producteur.

Huset traite quelques données sur vous qui avez photographié ou filmé l'objet immobilier publié sur Huset, à condition que nous ayons été informés que vous êtes le principal photographe ou producteur de l'objet. Dans le compte Huset de l'agent immobilier ou du partenaire, l'agent immobilier ou le partenaire peut entrer votre nom ainsi que le nom de votre entreprise ou de l'agence photographique à laquelle vous êtes associé. Ceci afin de pouvoir afficher les noms des photographes sur Huset dans certains cas, ainsi que pour gérer les questions liées aux droits sur les images et les vidéos dans les chaînes de Huset.


20.4 Suivi de l'engagement et du marketing direct par courrier électronique et lettre

La Maison peut traiter votre adresse électronique et votre adresse postale à des fins de marketing direct. Vous avez la possibilité de vous opposer au marketing en suivant les instructions disponibles au bas de chaque courriel ou lettre pour vous désinscrire. Ce traitement est fondé sur un équilibre des intérêts basé sur l'intérêt de la Maison à commercialiser ses services et produits.


20.5. pour la consultation en ligne

Lorsque vous, en tant qu'agent ou partenaire représentant un vendeur de biens immobiliers, un employé d'une agence immobilière, un promoteur immobilier ou un propriétaire de biens immobiliers, choisissez la visualisation en ligne via la Maison pour votre bien, veillez à ce que le bien soit filmé et photographié sans aucun objet susceptible de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes, et prenez soin de ranger les photographies et les objets de valeur, etc. Vous devez également savoir que les photographies et le film peuvent être vus par toute personne visitant la Maison. La Maison a le droit de publier ces informations sans avoir à se conformer au GDPR ou à d'autres législations sur les données personnelles et peut être publiée sans limite de temps.


20.6 Enquêtes

Chez Huset, nous nous efforçons constamment de développer nos services et nos produits. Dans ce cadre, le retour d'information de nos clients nous est très précieux et nous pouvons donc vous demander de participer à des enquêtes ou à d'autres études à cette fin, sur la base d'un équilibre des intérêts en tant que base juridique.


20.7. Avec qui partageons-nous vos données ?

Afin que Huset puisse exécuter le contrat conclu avec vous et/ou effectuer le traitement décrit dans la présente politique, par exemple pour gérer la facturation, les envois postaux, fournir des systèmes informatiques, des plateformes publicitaires et autres, Huset peut transférer vos données à caractère personnel à nos fournisseurs et aux entreprises avec lesquelles nous coopérons et qui fournissent des services en notre nom. Ce traitement est nécessaire pour que nous puissions exécuter le contrat avec vous. Ces destinataires ne sont autorisés à traiter vos données à caractère personnel au nom de la Maison que dans le cadre de l'exécution d'un service pour la Maison. Il peut s'agir, par exemple, de la facturation, du stockage ou de la publicité. En outre, la Maison prend toutes les mesures juridiques, organisationnelles et techniques raisonnables pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et avec un niveau de protection adéquat lorsqu'elles sont transférées à ces tiers sélectionnés ou partagées avec eux. Sur demande, la Maison peut divulguer vos données personnelles aux autorités, par exemple à l'Agence fiscale suédoise, si la Maison y est tenue par la loi.


20.8. Qu'advient-il de mes données en cas de vente de l'entreprise ?

En cas de vente de tout ou partie des activités de la Maison, celle-ci peut transférer vos données à caractère personnel à un acheteur potentiel de l'entreprise.


20.9 Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Vos données personnelles seront traitées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à Huset pour gérer les achats supplémentaires et les autres aspects de la relation contractuelle avec l'agent immobilier. Les données traitées dans le but de publier l'annonce du vendeur de maison conformément à l'accord conclu avec ce dernier sont traitées à cette fin pendant la période de publication. Ces données sont également traitées dans le compte Huset pendant une période maximale de 24 mois après la période de publication de l'annonce. Afin que l'agence immobilière ou le partenaire et vous-même puissiez gérer et avoir un aperçu des médiations précédentes sur Huset. Si Huset apprend que votre emploi auprès d'une agence immobilière a pris fin, votre compte Huset sera supprimé et vos données personnelles seront effacées.

Pour autant que vous ne vous soyez pas désabonné de la réception des bulletins d'information et du marketing par e-mail et par lettre, nous conserverons votre adresse e-mail et votre adresse à des fins de marketing pendant la durée de la relation client avec la société de courtage et pendant une période maximale de 24 mois après la fin de la relation contractuelle. La Chambre conservera également les données à caractère personnel qui doivent être conservées conformément à la loi sur la comptabilité ou à toute autre législation applicable. En outre, en cas de litige imminent, la Chambre conservera les informations nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.


21. coordonnées et assistance

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire des commentaires, des réclamations ou d'autres demandes concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante contactez-nous ici.

Lorsque vous contactez notre service d'assistance, nous traitons les informations relatives à votre dossier, votre numéro de téléphone, votre nom, votre adresse électronique et d'autres coordonnées que vous nous communiquez par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication (lettres, téléphone, etc.).

L'objectif de ce traitement est que, lorsque vous contactez notre service d'assistance, nous devons traiter vos données afin de vous aider et de traiter votre demande.

Nous conservons les communications pour une durée maximale de 24 mois.
Seule la Chambre traite et est le destinataire des données à caractère personnel et est donc le responsable du traitement.

Dernière mise à jour le 2024-05-17