Virtuaalitodellisuuden (VR) ja lisätyn todellisuuden (AR) ennustetaan olevan keskeisessä asemassa kiinteistöalan teollisessa vallankumouksessa 4.0, sillä ne muuttavat radikaalisti tapaa, jolla kiinteistöjä esitellään, markkinoidaan ja ylläpidetään. VR-teknologian avulla potentiaaliset ostajat tai vuokralaiset voivat tehdä virtuaalisia kierroksia kiinteistöissä, jolloin kiinteistön tiloja ja mahdollisuuksia voidaan arvioida syvällisemmin ilman fyysistä läsnäoloa. Tämä voi säästää sekä ostajien että kiinteistönvälittäjien aikaa ja resursseja.

AR-teknologia puolestaan rikastuttaa fyysistä todellisuutta digitaalisella tiedolla, minkä ansiosta kiinteistönvälittäjät ja rakennuttajat voivat tarjota potentiaalisille ostajille paremman kokemuksen siitä, miten kiinteistöä voidaan muokata tai kehittää. Esimerkiksi projisoimalla virtuaalisia huonekaluja tyhjään huoneeseen tai näyttämällä tyhjälle tontille tulevia rakennushankkeita 3D:nä, AR-tekniikka voi antaa konkreettisemman ja vakuuttavamman kuvan kiinteistön mahdollisuuksista.

Lisäksi VR ja AR voivat tehostaa kiinteistöjen hoitoa ja hallintaa tarjoamalla virtuaalikierroksia ja huoltosimulaatioita, jolloin ongelmat voidaan tunnistaa ja korjata ennen kuin ne laajenevat. Tämä voi johtaa merkittäviin kustannussäästöihin ja lisätä vuokralaisten tyytyväisyyttä.